东莞市知音莞家心理关爱热线中心自成立以来，线上专业的热线咨询员队伍和线下危机应急处置队在逐步壮大。为进一步加强工作队伍建设，提升社会心理服务水平，切实提高现场心理危机应急处置能力，2022年3月14-19日，东莞市2022年社会心理服务咨询技巧暨市知音莞家心理关爱热线培训班在东莞市第七人民医院行政楼六楼顺利举办。培训班采取线上与线下相结合的形式进行，共吸引200多名线上学员和30名线下学员参加。

 

李永胜副院长致辞

首先，东莞市第七人民医院副院长李永胜为培训班致辞，介绍东莞市知音莞家心理关爱热线工作的开展情况，鼓励各位学员保持学习姿态，创造更好的新成绩。

培训班邀请了广东省精神卫生中心公共卫生事业科主任王诗镔，广州医科大学附属脑科医院心理危机研究与干预中心主任魏华林，二级心理咨询师林毅、黄春瑜，佛山市第三人民医院心理治疗组与24小时心理援助热线负责人王晓妮，江门市第三人民医院心理科负责人朱锦烨等六位老师进行授课。授课内容涵盖倾听、提问、澄清、反馈等咨询技术，也包含婚恋、人际及哀伤等具体问题的咨询干预要点讲解。内容详细、实用，既适合热线接线员日常工作，也适合面对面的心理咨询，甚至适合平时与朋友家人的沟通。

 

无论是线上还是线下，学员们热情满满，认真学习，积极回答老师们的提问和讨论。

 

将东莞市知音莞家心理关爱热线打造成东莞市民的“安全线”“连心线”“幸福线”，是我们的奋斗目标，为此，我们一直在努力。