一封感谢信背后的温暖故事

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  近日,沅陵县人民医院收到一封手写感谢信,信的字里行间满是患者对中医科医生周小博的感激之情,亦充满了患者对医生为民健康保驾护航的赞美之意。

  写信人是一位学生,11月初因病来沅陵县人民医院中医科住院治疗,住院期间得到主治医生周小博的悉心诊疗,心生感动,写下感谢信,并执意要交给医院领导,当面向医院领导感谢周医生。

  患者在信中写道,在沅陵县人民医院的入院治疗让她认识了一位认真负责、善良温柔的优秀医生周小博-------周医生是她遇到的迄今为止最为认真负责、态度好的优秀医生了,所以想向院长医生写封信,表扬和感谢医院及医院的医生、护士们。

  这封稚嫩、质朴到纯真的赞美之言,是患者对沅陵县人民医院医护人员高尚医德及优质服务的充分肯定。也是医患和谐相处,医生履职尽责,患者知恩感恩正能量的最好诠释。这将激励着广大医务人员继续不忘初心、竭诚为每一位患者提供优质医疗服务,继续牢记使命,全心全意守护人民健康。

  据了解,为增强科室凝聚力,提高科内人员的执业信心和职业认同感,近日中医科开展“三欣赏”活动,营造积极向上的良好工作氛围,取得良好效果

  活动利用晨会早交班的时候,安排科室医务人员开展“三欣赏”演讲活动。一、欣赏自己。总结自己各方面做得好的地方,欣赏自己,找到自信。二、欣赏同事。大家一起工作,相互欣赏,相互学习,学他人之长,补自己之短,营造宽松友爱的工作环境。三、欣赏科室。一个团队没一个好的平台不行,欣赏科室也就是忠诚科室、忠诚医院,增强集体荣誉感、归属感,激励员工奋进的力量。

  活动开展以来,先后已有向兵医生、周小博等医生的发言。活动成效显著,科内人员工作干劲更高,服务态度更好, 科室氛围更团结和谐,患者的满意度也更高,此封感谢信就是“三欣赏”“优服务”的最好体现。

 

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