近期，我院在梳理住院患者的工作中，发现有部分患者存在身份证过期、即将过期、身份证丢失等情况，并且这些患者大多无家人或家人无能力带出办证。鉴于这种情况，我院及时与县治安大队沟通并请求给予协调解决，县治安大队得知情况后主动提出尽快协调安排相关部门直接到院现场办理。

 

11月8日下午，县治安大队联合行政服务中心户政窗口、新城派出所来院为62名精神障碍住院患者拍照办理身份证，在布置好照片采集环境后，办证工作正式开始，患者依次入座，户籍民警核对信息，采集照片，录入系统。经过三个小时的紧张工作，顺利完成身份证信息采集工作。

 

为住院患者办理身份证，是为民办实事，解决了我院和患者家庭的实际问题和困难，既温暖了患者的心，又赢得了患者家属的赞誉，更得到了社会的认可。此次办证工作得到了县治安大队、户政服务中心、新城派出派的大力支持，兄弟单位相互协作，形成合力，共同把精神障碍患者服务工作做实做细，提高服务宗旨、更新服务理念，打通便民服务“最后一公里”。