玉田县中医医院门诊实行诊间分时段预约,提升患者就医满意度

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为了方便患者就医,针对就诊患者等候时间长的痛点,我院实行诊间预约以来,预约患者候诊时间有效缩减,让患者就诊驶入“快车道”!医疗过程实现了无缝对接,提升了患者就医满意度。

诊间预约是一种由医生主导的,主要面向复诊患者的预约方式,诊间预约通过分时段预约帮助复诊患者减少排队等候时间,增加了患者复诊的依从性,在提升医院服务水平方面发挥了重要作用。

我院内三科有很多需要复诊的慢性病患者,科室实行诊间预约以来,得到了很多老病号的认可。张志明医生在为一位患者诊间预约下次复诊时,该患者说:“这个诊间预约真是挺方便的,自己可以选择一直给自己看病的医生,还可以选择看病时间段,复诊那天我就可以算着时间来医院了,不用像以往一样一大早跑到医院来排队了。"

诊间预约,应该怎么操作呢?

患者方面:请在医生为您看诊结束后,直接告诉医生您需要预约下一次复诊的时间,让医生直接为您预约。

医生操作步骤:初诊病人就诊结束时,点击复诊预约,选择复诊日期(可以具体到时间段),点击确定,提示预约成功。

医疗服务的品质,体现在医疗过程中的每一个细节,玉田县中医医院正在着力提升服务能力和服务质量,切实提升患者健康获得感。