河南省老年友善医疗机构核查专家组莅临我院核查创建工作
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2月22日上午,河南省卫健委老年友善医疗机构核查专家组在郑州市卫健委、二七区卫健委相关领导的陪同下,对我院创建河南省老年友善医院工作进行核查验收,医院领导班子成员及相关部门负责人陪同。
孙世龙院长对各位专家在百忙之中莅临我院检查指导工作表示欢迎和衷心感谢,并介绍了医院的基本情况和在创建老年友善医院中的具体做法及成效。要求全院干部职工以此次核查为契机,把专家的意见和建议转化为今后在老年友善医院创建工作的动力与方向,不断完善老年健康服务体系建设,维护老年人健康权益,提高老年人健康感和幸福感。
专家组指出,创建老年友善医院既是社会发展的要求,也是医院发展的需要,创建老年友善医院是一个持续不断改进的过程,要加深对“友善医院”概念的认识,主动思考,勇于创新,去粗取精,将此项工作与医院高质量发展相结合。
专家组通过查看现场、查阅资料、访谈医护人员等形式,分别就医院的管理制度、文化宣传、服务流程、环境设施等方面进行对标检查。每到一处,专家组都详细了解询问有关情况,认真查阅有关资料,不时与相关负责人和工作人员深入交流。专家组对我院老年友善医院创建的具体举措和建设工作表示充分肯定。
“老年友善医院”是以老年患者为中心,努力建设“总体布局合理、资源配置优化、学科建设领先、医疗技术精良、科研教育配套、人文环境和谐、医疗服务满意”的集医疗、养老为一体的医院。通过改善老年患者的就医流程,关注老年患者的疾病、功能和社会状况,为老年患者创造一个安全、友善、适宜的就医环境,从而保障老年患者的就医尊严和生活质量,提高满意度,更好地满足老年患者的健康及照护需求。
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