2023年3月17日—20日，为持续提升全院医疗质量安全规范化、精细化管理水平，培养职工主动发现解决问题及多维质量管理工具运用能力，洛阳市偃师人医院举行“2022年全面质量管理持续改进项目成果汇报评比”活动。

      经2022年的前期项目申报、审核、阶段性汇报，全院共确定了39个科室、49个项目入围成果汇报会初赛，其中有21个项目为国家质控工作改进项目。经过激烈角逐，最终有20支参赛队进入决赛，决赛分PPT汇报和现场效果评价两部分组成。
      本次汇报评比活动特邀赵继红副院长及医务科、护理部、门诊部、党政办等相关科室负责同志担任评委，质控办主任杨超主持。
      汇报现场，各参赛队通过多种形式的汇报方式，将发现问题、分析问题、解决问题的质量改进过程进行分享,充分展示了大家不断优化服务流程、提升服务质量、改善患者就医体验而做出的努力。最终通过评委打分选定10支优秀参赛队进入现场效果评价阶段。
      3月20日下午，由质控办组织的质量考评小组走进科室，对参赛项目进行追踪和效果评价，从原始资料的真实、完整，到是否将质量改进项目落实到日常工作中，及是否形成标准化（SOP）推广进行评分。
      最终，根据PPT汇报和现场效果评价等严格评比，选出了优秀获奖科室名单。
      其中，感控科《提高住院患者抗菌药物治疗前病原学送检率》、心胸甲状腺乳腺外科《提高胸腔闭式引流护理规范率》、耳鼻咽喉科《提高鼻内窥镜术后复诊率管理方策》、超声科《提高超声危急值10分钟内通报完成率》，在立项意义、项目实施、措施落实、效果呈现、持续推广、管理工具使用等方面均有很好的借鉴及推广意义。
      活动结束，杨超主任对大家的参与和付出给予了肯定，希望今后各科室通过这次汇报会学习其他科室的先进经验，结合国家质控工作改进项目把质量持续改进工作做实、做细、做强。
      赵继红副院长对本次活动进行了点评和总结，期望各科室通过此次活动进一步提高运用质量管理工具的能力，重视以问题为导向、以目标为导向、以结果为导向，注重结果的运用和转化，不断提高我院质量管理水平，确保患者安全，改善患者就医体验，提升患者满意度。
      本次质量持续改进项目活动给全院员工搭建了一个交流学习的平台，达到了以赛促学、共同提高的目的，对质量持续改进起到了积极的推动作用，展示了我院改善医疗质量的有效成果。

文 | 三甲办