优化服务,提升内涵 2022年“一病一优”优质护理服务活动

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      “一病一优”即一种疾病,一种优质护理服务标准流程,精细地规范一种疾病的入院、病情观察、自理能力评估、基础护理、专科护理、健康教育、心理护理,康复指导、出院指导、出院随访等每一项护理服务的具体内容与质量标准,把优质护理服务落到实处,使每种疾病的特色护理常规系统化、体系化、标准化。
      为了进一步推进优质护理服务工作,护理部于12月30日在线上举办了优质护理服务活动成果汇报,本次“一病一优”优质护理服务活动共有16个护理单元参加,特邀请了医务部赵奇部长、院感办盛婷主任、质控部许慧燕主任、护理专家俞燕老师担任评委。
    比赛现场,参赛选手立足专科专病特点、围绕病情观察、疾病护理、健康教育、护理服务等自设主题、利用PPT、视频等方式对本科室特色项目的实施背景、准备阶段、实施阶段、效果评价做了详细汇报发言,突出了医护人员在做好基础护理的同时,提升专科护理,深化优质护理服务的信心和决心。
    此次活动内容丰富全面,涵盖基础护理的概念、相关理论及质量监控,针对开展“优质护理服务示范工程”活动提出了夯实基础护理的举措,以优质护理服务管理为主线,把医院文化与护理管理工作紧密结合在一起,以提高优质服务为主旨的护理文化建设水平,把专科疾病护理常规按照系统化的要求进行梯进式设计,并结合患者的个性化特征,将护理服务贯穿于整个治疗过程中,充分体现全程护理、专科护理、延续护理。
    最后,护理部主任王莉做总结发言,强调要继续深入推进优质护理工作,优化工作流程、创新护理管理方法,让患者得到更多医护人员的关爱。
本次活动夺冠的是肿瘤科护理单元,第二名是妇科护理单元,第三名儿科护理单元,第四名新生儿科护理单元,透析室护理单元和骨科护理单元并列第五。向她们表示祝贺!