为了提升医院整体服务形象，打造高素质的护理队伍，为患者提供更优质的护理服务；值此建县30周年、建院70周年和5·12国际护士节之际，在4月21日下午，护理部举办了护理礼仪培训活动。本次培训邀请到了来自孝感中心医院的朱肖主任及她的团队。参加此次活动的有分管护理院长张宏伟、护理部主任齐晓霞、门诊办主任万红梅及全体护士长和全院非值班护士。

  朱主任通过从仪表礼仪、行为礼仪、言谈礼仪、会议礼仪、服务能力提升等几个方面，让大家对护理礼仪有了更深入的理解，也让大家学到了很多关于礼仪的新知识，同时更新了我们的观念，拓宽了我们的视野，使我们受益匪浅。

  会上，张院长作精彩致辞。张院长强调：护理礼仪在临床工作中有着重要的意义，希望以此次培训为契机，能够规范全体护理人员的服务礼仪，树立良好的职业形象，为患者提供优质的护理服务。

  本次培训通过授课及现场展示两个环节，让我们对护理礼仪有更全面、更深入的理解，从而进一步规范护理职业行为，打造优秀护理服务团队，同时为助力我院护理事业高质量发展贡献力量。

                                                                       （图文  护理部 周雅菲 2023-4-22）