医疗质量管理核心制度

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                                                             首诊负责制度
为进一步贯彻落实以病人为中心的工作精神,配合病人自主选择医生工作的开展。特制定首院、首科、首诊负责制度,具体制度如下:
   一、门急诊实行首院、首科、首诊负责制度。病人在医院门急诊挂号,到达目的科室后或选择医生后,首诊医师都应该热情接诊,并按规范书写门急诊病历及进行诊疗工作。

   二、首诊医师在接诊后发现病人所诉病症与本科无关或需他科会诊,应在门急诊病历上书写初步诊断,后请有关科室会诊,并向病人讲明原因,指导就医路线。如遇重症病人或行动不便的病人可请会诊医师到病室或床边进行会诊,需要多科室会诊的可送急诊科,由急诊科负责组织会诊。

   三、首诊医师认为病人病情危重需转急诊或病区治疗时,应负责联系有关科室,呼请轮椅或担架护送。

   四、首诊医师认为病人病情需转外院诊治,原则上要先请示本科主任后再做决定。对于危重症病人转院要报医务处,由医务处负责与对方转入医院联系,确定转院方式、时间后再转院,同时向病人讲清转院原因,注意途中安全。

   五、临床医师接诊需会诊、转科、转院病人后,如果不书写首诊病历或让病人退号,都视作推诿病人、违反医疗常规处理。发生不良后果的需按规定予以经济处罚,情况严重的追究法律责任。