【建医温度】手术访视、情景演练、儿童乐园……“神秘”的手术室里暖意浓浓
手术室,在大家的印象中总是充满着神秘感,在与手术患者的术前宣教中,我们听到最多的字眼就是:孤单、紧张、害怕。而在建医,一群充满爱心的护理人员,通过一系列周到、细致、贴心的服务,让手术室处处充满温暖与关爱。
全方位陪伴让患者更安心
为更好地服务手术患者,手术前一天,护士们会第一时间来到患者身边进行术前宣教,了解患者的身体情况、进食时间,还会通过宣教手册、宣教视频等图文并茂的方式,详细讲解术前及围手术期注意事项,陪伴患者一起做好术前准备,缓解紧张情绪;术后第二天,护士们会再次来到病床旁回访,了解患者术后的精神状态、伤口疼痛、活动能力等,提醒术后伤口需要注意的事项……术前细心宣教、术中精心护理、术后暖心回访,全方位的温暖陪伴,让手术患者们更好地适应手术过程,保障手术安全,早日恢复健康。
“患”位体验 让手术更舒适
“如果我是一位等待手术的患者,我最关心的会是什么呢?”为了更直观地体会患者感受,我院手术室护理团队多次开展不同手术体位的情景演练,护士通过角色转换,模拟手术场景,在手术台上直观感受患者术中不同体位的舒适感和安全度,并以“患者”的角度发现问题,找出可以优化改善的环节,制定改进措施,提高患者手术体位的舒适度,缩短手术体位摆放的时间,减少术后并发症的发生,为患者提供更优质的手术护理服务。
手术区里的“儿童乐园”
四岁的童童(化名)要进行扁桃体手术,面对陌生的环境和严肃的氛围,童童的眼里充满了恐惧与害怕,哭闹声充斥着整个等候区,就在家长束手无策时,只见护士们变魔术般地拿出一些专属儿童的小玩具,小朋友的注意力瞬间被吸引,在医护人员耐心地安抚下,童童逐渐安静下来,很顺利地完成了麻醉及手术。
为减轻低龄手术儿童的紧张情绪,我院手术室等候区专门设立了一处“儿童乐园”,麻醉药物推注前,患儿可以在家长和护士的陪同下玩玩具,贴贴图,看动画,还为“小勇士”颁发奖状……小小的细节大大缓解了低龄儿童术前的焦虑和不安,也为手术室等候区增添不少童趣,让患者及家属真正感受到我院的人文关怀。
一个温暖的眼神
一句鼓励的话语
一段深情的陪伴
建医的手术室里
每一位医护人员
都在用温暖双手
和最真诚的关怀
托起生命的曙光
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