时光见证追梦的步伐，岁月铭刻奋斗的足迹，首回2022年，我们初心不变，砥砺向前，我们庆祝热诚，携手共进。在医院新发展阶段的关键一年里，全院护理人员在院领导的正确领导下，进一步深化服务内涵，提升护理服务质量，持续加强护理学科建设，充分展现了护理人员不懈奋斗、勇于担当的精神，为医院高质量发展贡献了力量！

多措并举筑防线，抗击疫情践使命。在保卫人民健康的重任面前，我们护理人员逆向前行，冲锋陷阵：49名护理人员出征济南方舱医院；20余名护士进驻黄码医院进行了不眠不休的护理工作；驻守医院的护理人员也从未停歇，带病坚守，轻伤不下火线……一个个熟悉的身影，一处处感人的画面，一场场暖心的“双向奔赴”，让我们感受到了疫情防控的“力度和温度”，她们默默奉献的模样，深深烙印在每一个人心中……

图为：支援历城方舱部分护理人员合影

图为：疫情高峰期高强度工作

全方位优质护理，面俱到暖心服务。为强化落实热情服务“四主动”，院领导带领护理部深入到20个病区，访谈208名护士，听取对护理工作的建议，分享落实主动服务的各项举措，统一思想，提高了全员主动服务意识。继续推行6S管理，细化病区6S管理考核标准，营造温馨洁净病区。积极开展南丁格尔志愿服务活动5次和“互联网+护理服务”86单，充分满足患者多元化的护理需求。

图为：6S管理后的病房环境

质量考核严把关，完善管理同质化。明确质控职责和分工，充分发挥质控员作用。制定了2023年护理质量管理目标，修订完善工作制度、职责228项，专科护理规范31项，深入临床科室质控5次，护士长夜查房38次，召开质量分析会1次，进一步规范护理文书，强化法制意识，以信息化支撑护理服务体系建设，实现精准高效监管，在现有的信息平台上完善护理排班、人员资源调配、护士长手册录入、敏感指标数据提取等护理管理系统建设，实现了全院护理同质化管理。

图为：质控小组成员在病房中与患者热情交谈

人才培养为重心，护理队伍铸形象。下半年组织护士长例会5次，定期参加燕园直播、千医直播线上课堂学习，增强护士长管理意识，不断提高管理能力。根据层级晋升标准，对78名护理人员进行层级晋升，对60名新入职护士进行规范岗前培训，同时选派7名护理骨干和工作能力突出的年轻护士外出进修学习。加强护理专科小组建设，制定31项护理操作规范，组织线上业务培训6次，技能考核4次，一次性通过合格率94%以上，最终合格率达100%。重症医学科独立完成经B超引导下PICC植入术8例，腹内压监测12例，协助医生完成人工肝、ECMO治疗各一例，进一步提高了全院护理队伍的前进和发展。

图为：新护士规范化岗前培训现场

疾风知劲草，烈火炼真金。当前疫情进入前所未有的艰难时期，我们所有医护人员践行着自己的初心和使命,彰显着忠诚的品格和担当作为的风范。当我们的治疗护理让病人的痛苦减轻，因我们的宣教指导而有所收获，因我们的耐心安慰而树立信心，无一不体现着我们平凡岗位上的伟大。在这些难忘瞬间之外，还有千千万万个疗愈的故事正在上演，让我们在新的一年一起去聆听那些关于生命和爱的故事......