【护理质量宣传之八】医术精湛,服务热忱——岱岳区妇幼保健院急诊科护士长高玉凤收到患者鲜花

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天使有爱,花香暖心。近日,岱岳区妇幼保健院急诊科出现一幕感人的和谐医患画面,患者赵女士(化名)将一束鲜花送到护士长高玉凤手中,以表达对急诊科全体医护人员的感谢。

赵女士在急诊科就诊期间,医护团队精湛的技术,精心的护理,亲切的关怀,让她感受到一个有“温度”的科室,特别是东岳大街院区全新的环境和便利,留下深刻的印象,特赠鲜花以表谢意。

急诊科护理姐妹们在高玉凤护士长的带领下,努力从各个方面提升护理水平,急患者之所急,想患者之所想,从细微处做起,一切以病人为中心。

一束鲜花,传递的不仅是患者的感激之情,更是对医院医疗技术、服务品质的认可,对医护人员工作的充分肯定,彰显的是医患之间彼此的真诚和友爱。一直以来,岱岳区妇幼保健院护理团队践行优质护理服务,始终注重对患友们的人文关怀,不断提升患者就医体验,为广大患者提供优质、暖心的服务。