句句暖心!九旬老人家属送来多面锦旗和感谢信,饱含群众的感激和肯定!

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近日,青岛市城阳区人民医院肛肠外科收到三面锦旗和长达7页的感谢信,这些都是同一位年近百岁老人家属们特意送来的,感谢肛肠外科医护人员的精心治疗和细心护理。

据家属宋女士介绍,事情是这样的......

半个月前,宋女士97岁高龄的父亲肛门大量出血导致昏迷,被120救护车紧急送到青岛市城阳区人民医院急救中心。到达医院后,急诊科医护人员立即将患者送入抢救室急救,心电监护、输液及完善相关辅助检查......

急诊医生询问家属患者的既往病史及发病,得知患者97岁高龄,平时体格很好生活能自理,除了耳背外极少生病。但去年年底新冠感染后,身体一天不如一天,整天吃不进饭还嗜睡,辗转岛城多家医院住院治疗,但病情一直也没有好转,最后只能通过胃管打入食物。看着老爷子一天比一天消瘦,家属心急如焚,却又束手无策。而近半个月,老爷子更是没有排便,家属协助用手指抠便后肛门出了不少血,意识状况也越来越差。

各项检查结果出来后,情况确实比较棘手:老人由于长期卧床严重便秘导致肠梗阻,合并有电解质紊乱、心功能不全、肺部感染、凝血功能异常及严重的营养不良,并因失血现处于休克状态......病情十分危重!

急诊科立即申请组织MDT(多学科联合会诊),给予留观输血抗休克治疗,患者的生命体征逐渐平稳,但考虑到患者的主要病因还是长期便秘导致肠梗阻,会诊意见转入肛肠外科进一步治疗。

患者转入肛肠外科后,肛肠外科副主任范克锋立即牵头成立治疗小组,鉴于患者年龄大、体质差、意识状态不佳等症状,结合患者的病情以及多学科会诊意见,提出了补液、抗休克、通便、强心、抗感染及营养支持的治疗方案。

住院期间,科室医护人员密切观察患者病情的变化,在多次灌肠无效后,医护人员亲自用手指为老人辅助通便;为了避免血栓形成,护理团队定时为患者按摩双下肢、翻身扣背,为其进行腹部按摩、穴位按摩、盆底电刺激等治疗……。

在肛肠外科医护人员的精心治疗和悉心护理下,患者病情一天比一天好转,当住院第6天查房时家属欣喜的告诉医护人员:“老人今晨自主排便了,还主动要吃的了。”当日检查结果的各项指标也逐渐好转,大家心里的石头终于落地了。

经过十多天的治疗,患者身体逐渐好转恢复,并顺利出院。出院当天,科室医护人员来看望患者时,患者激动的竖起了大拇指。宋女士表示,非常庆幸遇到了青岛市城阳区人民医院肛肠外科这支非常敬业又专业的医护团队,感谢他们的精心治疗和细心护理,让父亲重获新生,为表达对医务人员的感激之情,作为家属送上了三面锦旗和长达7页的感谢信。

肛肠外科副主任范克锋介绍,生活中便秘是常见疾病,但便秘可引发严重后果,严重便秘会给身体带来很大损害,比如引起肠梗阻甚至肠穿孔、感染性休克,严重者危及生命,严重危害健康。特别提醒,便秘、有消化不良病史且经常会出现腹胀的老年人,一旦出现疼、胀、呕、闭(肛门停止排便和排气)等症状时,就要高度怀疑是否合并有肠梗阻,要及时到正规医院进行诊断治疗,早发现早治疗,避免造成不可挽回的后果。


附感谢信(摘录)

尊敬的城阳人民医院领导:

此刻我怀着无比激动的心情给您们写这封信。因为我年迈九十七岁的老父亲在咱们医院肛肠外科范克锋主任和于涛德医生的精心治疗下,转危为安。自202212月底至今嗜睡了三个多月,不思饮食的他只能躺着,偶尔坐一下就如不倒翁一般。这期间我带着我的老父亲先后住进了市内的三大医院,钱花了不少,时间浪费了很多,然而我的老父亲不见丝毫好转。我的心情无比的压抑,看着老父亲一天天的消瘦,我无能为力。从老父亲的这三个月的四次住院,我也接触了形形色色的各类医生,一个肛肠外科主任居然亲自给我的老父亲扣便,并且在范克锋主任离开的时候对我说,如果老父亲需要再次扣便,可以随时找他。一直被老父亲的病揪着心的我,此刻感到了无限的温暖。

最让我感动的是郑本兴医生的联系下,最终也是范克锋主任的科室接收了我的父亲住院。这给了我一直悬着的一颗心一个最大的安慰和踏实。住进病房后,我觉得父亲终于有救了,因为范克锋主任和于涛德医生用他们的实际行动给了我这个信心。范克锋主任在忙门诊病房的空余为我的父亲扣了三次宿便,我从内心对他们充满了无限的感激。于涛德医生叫我去办公室详细了解老父亲的病情,给我讲明白在护理方面的注意事项。范克锋主任和于涛德医生给了我父亲对症治疗的方案,我完全信任他们,事实很快验证了我对他们的信任是完全正确的。就在入院的第四天,在床上躺了三个多月的老父亲居然很平稳的坐了起来,这一刻我激动的掉下了眼泪。我对我的朋友说城阳人民医院肛肠科的医生太了不起了!漫长的三个月我都在期待着这一天的到来,因为我的老父亲尽管已九十七岁了,可他在这次病之前是一个完全可以自理的人啊,是你们城阳人民医院,是范克锋主任和于涛德医生给了我父亲康复的机会。

老父亲住院的这几天,范克锋主任外出开会也会在下班时间过来看望我老父亲,于涛德医生休息也会在一大早再过来叮嘱一番。

由于老父亲出生的年代,他的很多思维意识都按照他的思路来,比如说他不明白为什么他的胳膊上留一个针头(打吊瓶用的),他会抗拒,会去抓扯,给我们的护士增添了很多工作量和麻烦,但让我看到的是我们的每一位护士没有流露出一点儿的不耐烦,而是更加细致耐心,特别是夜间的护士,老父亲有时情绪烦躁,会大吵大闹,护士听到声音会马上赶过来。

综合以上所述,他们给了我太多的感动,范克锋主任、于涛德医生,我终生感恩你们。是你们的智慧和大爱救回了我九十七岁的老父亲,顺便感谢公丕果医生、于军华医生和其他我不知姓名的医生。

并在此感谢城阳人民医院的领导,你们拥有范克锋主任、于涛德医生这样真心为病号解除病痛,给病号重新康复的机会的好医生是城阳人民医院的财富,是患者的福气。在他们身上真正践行了医者仁心、治病救人、救死扶伤的白求恩精神,我会把这种正能量传播出去,让更多的人知道他们,让更多的患者因他们而康复。