最优服务环境 最佳服务质量 最美就医体验—— 我院开展“喜迎二十大 优质服务月”活动

医疗资讯 11阅读

      为深入推进我院全方位高质量发展,贯彻“人民至上、生命至上”的服务理念,落实新时代职业精神,不断改善人民群众就医体验,在党的二十大即将胜利召开之际,我院开展“喜迎二十大 优质服务月”系列活动。

  9月26日,我院在学术报告厅召开“喜迎二十大 优质服务月”活动动员大会。副院长赵旭晶宣读了《关于在全院开展“喜迎二十大 优质服务月”活动实施方案》,明确了活动指导思想、总体目标、具体内容和有关要求。

  9月29日,我院在综合楼前广场举行“喜迎二十大 优质服务月”活动启动仪式。

  党总支副书记、院长郑秀萍主持启动仪式。

  党总支书记刘玉峰在致辞中表示,开展“喜迎二十大 优质服务月”活动,目的就是为了凝聚全院职工合力,激发干部职工精神,改进服务态度,弘扬新时代职业精神,以饱满的工作热情和良好的工作作风,为患者提供最优服务环境、最佳服务质量、最美服务体验。全院干部职工要提高政治站位,加强思想认识,加大宣传力度,树立主人翁意识,以等不得的使命感、慢不得的危机感、坐不住的责任感,树新风、扬正气、弘扬正能量。紧密围绕“一创”、“两升”、“三好”、“四零”、“五满意”总体目标,强化工作举措,确保活动开展落地见效,为全市妇女儿童健康、医院发展做出新的、更大的贡献。

行政科室代表发言

临床科室代表发言

护理人员代表发言 

门诊科室代表发言

窗口科室代表发言

  来自行政科室、临床科室、护理人员、门诊科室、窗口科室的代表依次表态发言。表示将坚持“以患者为中心”的服务理念,进一步强化服务意识,提升服务水平,提高服务质量,优化工作流程,努力为患者提供更安全、更温馨、更舒适的就医体验。

集体宣誓

  参加人员在“踊跃参与‘喜迎二十大 优质服务月’活动”横幅上签名,郑重承诺将立足岗位职责,忠诚履职尽责,积极担当作为,以更加饱满的工作热情和优质的服务态度,迎接党的二十大胜利召开。

  启动仪式结束后,我院志愿者分组到门诊科室开展志愿服务活动,为来院患者和家属发放宣传物品。


粤ICP备2020120510号-2