市七医院开展2023年第1次讲解员培训
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为培育一支形象气质佳、亲和力好、综合素质强的讲解队伍,2023年5月16日下午,市七医院开展了2023年第1次讲解员培训,副院长张焰、院办主任和各部门讲解员参加培训。
会上,资深讲解员陈倩分别从讲解前准备改造、解说具体线路等方面作讲解员理论知识培训。院办主任刘丽表示,希望各部门提高站位,高度重视,尽快充实讲解员队伍,为医院发展添砖加瓦。副院长张焰强调,一是要全面了解医院各项工作,做到熟练掌握、重点突出;二是要展个人风采,做到自信、优雅、从容;三是要树医院形象,让讲解员成为一大靓丽的风景线。
随后,大家在文化长廊逐一进行现场实操,评选出李博等同志作为科级层面讲解员,担任科级接待任务。
本次培训通过理论和实践相结合的方式,使讲解员了解了讲解中需注意事项及接待细节,下一步医院将进行系列专题培训,从礼仪、表达等各个方面对讲解员进行“精雕细琢”,最终达到“让讲解赏心悦目,让历史生动绚烂”的效果。
成都市第七人民医院
2022年5月17日
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