10月14日，攀煤总医院在学术厅进行护理安全专题培训――《护理纠纷防范与对策》，全院共82名护理人员参加了培训。

培训内容即护患纠纷的原因分析、护患纠纷预防及处理、与护理工作的相关法律等，通过培训提升了护理人员风险防范、不断总结分析护患纠纷的根源，强化护患纠纷的防范意识。牢固树立全心全意为病人服务的宗旨，改善服务态度，规范服务行为,全身心地投入到护理工作中，把患者的利益放在第一位，建立良好的护患关系，从而避免或减少护患纠纷的发生。