紧紧围绕龙江振兴事业发展新形势、新要求，着力推进医院高质量发展重点任务，统一思想、转变作风、提升能力、激发动力，扎实推进“能力作风建设年”相关工作，建立健全“暖心服务”工作机制，黑龙江省第二医院召开“最暖心医疗服务”暨能力作风建设启动大会。会议由护理部孙晖主任主持。

首先，梁飞院长进行总体工作部署。梁院长强调：要充分发挥医院党委把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导责任，以年度“国家医疗质量安全改进目标”为指引，推进目标管理，巩固“看病不求人”工作成果，推动医院“以疾病为中心”向“以健康为中心”转变，构建诊前、诊中、诊后全程服务模式。

 

 韩月副院长宣读了医院文件《黑龙江省第二医院开展 “最暖心医疗服务”暨能力作风建设实施方案通知》。文件提出坚持以人民健康为中心，弘扬伟大建党精神，加强党的领导、构建新体系、推进公立医院高质量发展政策措施落地见效。要牢固树立“以病人为中心”的服务理念，将暖心医疗的人文关怀融入医疗服务全过程，形成暖患敬医的新风气、新风尚。持续深化“最暖心医疗服务”暨能力作风建设，形成长效机制。

 护理部孙晖主任宣读了暖心医疗服务“倡议书”。  

最后，医疗医技代表、护理代表、行勤代表、党员代表从不同层面进行了表态发言。坚持以人民健康为中心，以“最暖心医疗服务”及能力作风建设为载体，着力解决群众急难愁盼的突出问题，拓展“最暖心医疗服务”活动的主题和内涵。医疗、护理、行勤、党员代表秉承“以人为本，患者至上”的服务理念，大力弘扬敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的职业精神，贯彻新发展理念，融入新发展格局，以实际行动迎接党的二十大召开。

医疗医技代表  

泌尿外科主任  胡忠良

护理代表  

重症医学科护士长  宋书恒

行勤代表  宣传科科长  郭瑞芳

党员代表  内科三支部专职副书记  神经内科四病区主任  李丹丹