让爱走进家――淮南市第四人民医院入户为精神患者服务
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为了更好的了解精神患者出院后的个人近况和生活需求,为他们提供更多的关怀以及健康指导,淮南市第四人民医院一直以来坚持回访出院患者。4月21日,在回访过程中了解到,有一位精神患者长期卧床,不便来医院更换胃管及导尿管,希望得到帮助。在向院领导汇报以及和家属充分沟通后,护理部主任方静立刻组织人员,准备好所需物品,前往患者家中。
护理人员在对患者进行了详细的检查后,为其更换了胃管及导尿管,并针对居家护理要点如:导尿管及胃管的维护、鼻饲饮食的注意事项等向家属做了健康指导。方主任同时还详细的了解了患者出院后的精神状况及用药情况,叮嘱家属一定要密切关注患者病情变换,按时为其服药,经常开导患者。
我院护理部一直致力于优质护理服务的下沉,通过护理延伸服务,既保证了护理服务的连续性,又方便了患者。今后,我们将继续秉承“全心全意为患者服务”的宗旨,在提高医疗服务质量的同时,不断优化护理举措,使患者切实感受到更有质量 、更有温度的医疗服务,为患者的健康保驾护航,为医院的建设发展贡献全部力量!
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