患者感激送锦旗 优质服务暖人心

医疗资讯 10阅读

天柱县中医院医务人员认真贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育,恪守初心,切实为患者提供一流的医疗服务,得到广大患者的好评。11月19日上午,内科病区上演了温馨的一幕,患者家属手捧一面写着“ 服务态度非常好,医生技术高尚 ”字样的锦旗,再三感谢我院欧阳广和主任、秦孟楠医师及科室全体医护人员对他的精心治疗和护理。

   患者彭翠花,今年70岁,首次来我院就诊,患有冠心病、慢性支气管炎、老年性便秘等疾病。在外面几家医院治疗了一段时间,一直未见好转,几经辗转,来到我院,在山东淄博市中医院专家王进、贵阳市中医二附院专家邓婷指导下和欧阳广和主任带领下,秦梦楠坚守医务人员的初心,积极的给患者对症治疗,并经常询问病人病情变化,细致的解答家属的各种疑问。最终秦孟楠医生高超的医术和护士们的细心周到的服务得到了患者的认同。经过积极治疗患者病情明显好转。患者家属说:我母亲患病在内科住院期间,医生、护士们工作认真负责、医术精湛,对病人服务态度好,像对待家人一样,特别是管床医师秦孟楠,她每天亲切的问候,细心的治疗,非常感谢你们的精心治疗和悉心照顾。

    患者和家属这一句一句的感谢,是对天柱县中医院医护人员的信任和肯定,让我们无比自豪,让我们更加坚定我们救死扶伤的信念,在今后工作中医院全体医护人员将结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,守初心、担使命,一如既往地热情的为患者服务,同时不断提高医疗技术水平,让来到中医院就诊的患者更加信任和肯定我们中医院。