强化急救培训 提升服务品质

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为提高我院急诊科医护人员的急救意识,增强应对突发公共卫生事件和危急重症的综合救治能力,打造一支技术精湛、作风优良、稳定高效的院前急救队伍,2023年06月27日下午,我院邀请南宁急救医疗中心的专家们对急诊科医护人员、司机以及担架员进行了院前急救培训。本次授课专家是南宁急救医疗中心调度科负责人唐珊丽、急救科副科长唐略、车管科科长李彦强,此次培训由急诊科副主任滚潭明主持。

唐略副科长从出诊行为和病历书写两个大方面来讲,出诊行为是换班交接、出诊现场、搬运过程、转运途中、病人交接等院前出诊的注意事项及安全。病历书写是包括院前医疗急救抢救病历和院前医疗急救普通病历,病历归档以后形成病案,所以要求电子病历的书写要及时、规范、真实地书写。

唐珊丽调度科负责人围绕从报警、受理、派车、救治、转送、交接等全流程的智能急救,有力提升急救服务效能,最大限度地减少伤病员的疾苦,降低致残率,减少死亡率,为医院抢救打好基础。

李彦强科长以救护车日常的使用规范、检查、保养、维护、安全等多方面来强调救护车安全维系着医生、护士、司机、担架员的生命,是完成救护任务的关键。所以要求我们驾驶员要做好“四员”,即驾驶员--负责车辆安全驾驶工作;安全员——负责出诊的“安全”工作;急救员——协助医生护士救护工作;消防员——救护车的灭火、逃生等。

农荣国副院长强调,急诊科是医院服务的前沿窗口,生命系于千钧一发,赢得时间意味着留住生命。所以做好院前急救工作是服务医院发展大局的首要任务,希望大家要有全局观,不断提高对加强急救培训工作重要性的认识,并以此为契机,狠抓各项工作落实,确保按时、高效、优质完成工作任务。她希望通过培训,在座的每一位同志在今后的工作中切实加大工作力度,注意职业形象和沟通技巧,医护、司机和担架员之间互相补台、紧密配合,形成更强的战斗力和工作合力,更好地践行“生命至上”、为患者提供全方位服务,提升患者体验感和服务满意度。

在今后的工作中我们将持续加强管理和培训,严抓院前急救人员现场抢救规范、医护团队协作,不断提升急诊科整体急救能力和水平,打造一支技术精湛、稳定高效的院前急救队伍,更好地为广大患者服务,为急危重症患者筑牢安全防线。(覃凤婷/急诊科)

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