为聚力解决群众健康服务中的急难愁盼问题，切实增强人民群众卫生健康服务的获得感和幸福感，6月26日上午，市工人医院召开提升群众看病就医满意度暨“全省群众看病就医不够便利问题专项整治工作”推进会。党委书记郝德春主持会议，医院领导班子成员、各职能科室负责人参加会议。

会上，纪委书记李彩霞宣读了《枣庄市卫生健康委员会“解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动方案”的通知》和“解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动”配档分工表。党委副书记任雨春传达了《全省群众看病就医不够便利问题专项整治工作》内容及责任分工。

党委书记郝德春对提升群众看病就医满意度工作重点强调：一是要提高站位、认清形势，切实增强提升群众满意度工作的紧迫感和责任感。围绕满意度要进一步统一思想、明确任务、压实责任，提升管理水平，推动医院高质量发展。二是要把握重点、明确节点，切实增强提升群众满意度工作的针对性和实效性。以群众反馈问题的整改促提升；以争先进位的措施落实促提升；以舆论宣传促提升。三是要加强领导、凝心聚力，切实增强提升群众满意度工作的组织力和执行力。强化组织领导；形成工作合力；强化考核问责。

她要求：一、思想上高度重视；二、行动上快速落实；三、督导问效要务实严肃。全院上下迅速行动，要将群众看病就医满意度提升工作作为“首要工作”，真抓实干，牢固树立以患者为中心的服务理念，在提升优化服务流程、提升医疗服务能力、改善患者就医体验上下功夫，着力解决影响群众看病就医满意度的突出问题，切实提升人民群众看病就医的获得感、幸福感、安全感。