宁波市康宁医院财务科“周1学”系列培训活动第...
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2023年7月5日中午财务科组织开展第五期“周1学”培训活动,本次由庄市收费室俞乔媚交流“自我管理方法”。在工作中,自我管理是非常重要的能力,对自身的语言、心理、思想等进行自我管理,能够有效帮助自身更好地掌控情绪,更快地适应工作环境,提高工作效率和竞争力,增强职场能力。小俞谈到要和不同人际风格的同事沟通,应先进行关系和身份上的确认,再根据对方的人际风格类型适当转变表达方式。面对工作中的压力,可以使用自我暗示、寻求帮助等方法平衡解决,在周末时适当地进行身心放松,将消极性压力转化为积极性压力,在压力中不断实现自我提升。
培训结束后,毕科长让科室成员谈谈工作中的压力,大家纷纷发言。财务科窗口工作人员的压力来自于高峰时段和患者的情绪影响,出入院办理患者排队较长时,结算资金容易算错,这是一种有形的压力;财务科办公室人员的工作压力来自于经济业务越来越多,且伴随着近年来医院业务发展,收支环节出现很多新的业务类型、新的合作模式,财务科办公室人员需要不断的获取信息、研究新业务、研究财务核对和检查流程,这是一种无形的压力。
大家还谈到短时间学习很多新的内容准备院内比赛的压力、岗位轮换中的压力、因为工作时限性而资料需要其他岗位配合无法可控带来的压力、不太擅长演讲演讲时的压力,新岗位中的未知和不确定的压力等。
最后,毕科长勉励财务科人员,当能力增加时可以忍受更大的压力,当能力提升时压力更大会有更好的表现。希望自身用积极能量影响更多的财务人员,相互激励、彼此滋养、共同成长。更希望一起努力成为一支“对党忠诚、热血沸腾、目标清晰、意志坚定”的财务团队,挥洒工作热情,激发工作价值,服务好患者,服务好医院。
编辑:小七七 乔媚尔 图片:小丽袁
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