为进一步提升医疗服务质量，保障患者用药安全，2023年6月2日，浙江省医学会、浙江药事质控中心联合举办了第三届“西湖杯”药学创新大赛。在此次大赛中，我院药学部质量改进项目《基于QFD模式构建医院合理用药全链管理体系》荣获一等奖。

此次大赛由我院药学部陈倩倩药师主讲，在质管科朱胜春主任、药学部王长江主任的悉心指导和大力支持下，各部门通力合作，在省级平台上斩获殊荣。

《基于QFD模式构建医院合理用药全链管理体系》项目运用新理念、新技术打造智慧药学管理体系，积极把合理用药、规范诊疗、患者需求作为改进目标，加强药事管理。通过构建七大用药管理系统，真正实现“事前预设提醒，事中预警拦截、事后评价监管”，保障患者精准用药，提升医疗质量和患者满意度。同时在DRG支付背景下通过全链条、闭环式合理用药的管理模式，进一步优化医院用药结构，推动医院高质量发展。  

此次获奖不仅是对我院药学服务品质的一次肯定，更彰显了我院药学多维度、多元化发展的硬核实力。药学部将以此次获奖为新的出发点，开好局，起好步，以高质量药学发展为患者用药安全保驾护航。

（药学部 陈倩倩）