兰州市肺科医院护理部组织护理核心制度与护理礼仪培训并进行考核测试
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为加强护理学科建设,积极响应我院等级医院评审工作,进一步提升优质护理服务,保障患者安全,促进护理质量持续改进,7月7日下午,兰州市肺科医院护理部对全院护理人员进行护理核心制度与护理礼仪培训并进行测试。
培训先由门诊部谈艳玲护士长对等级医院评审护理相关工作中重点关注的问题进行解读,对在评审过程的重点环节进行了深入的分析,大家均感觉受益匪浅,对接下来工作的推进有了新的认识。 等级医院评审工作是对护理质量的促进,二病区黄喜凤护士长就核心制度中的《分级护理制度》作了重点培训,从分级护理原则、分级护理要点、质量管理、住院患者基础护理服务项目、护理分级、自理能力分级等方面进行了讲解,使我院护理人员对分级护理制度的内容和重要性有了更进一步的理解和认识,使每位护理人员都必须严格执行分级护理制度,使安全警钟长鸣,进而确保护理安全,规避护理风险。 最后由重症医学科护士边红云就《护士职业规范与服务礼仪》进行了培训,护理部主任蔡小林现场提问并组织测试。目的是将护士的文明礼仪进一步渗透到优质护理服务中,以人文理念塑造护理队伍,以形象素质提升服务品牌,以温度护理和谐护患关系,以实际行动促进医院高质量发展。 在创建三级医院这场关乎医院荣誉和改革发展的攻坚战中,全体护理人员在工作中都必须严格执行护理核心制度和操作规范,扎实工作,统筹兼顾好评审工作与日常工作之间的关系,确保创建三级医院评审工作有序推进。
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