高埗医院举行医院质量持续改进暨FOCUS-PDCA知识培训班
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为进一步培养和储备医院内部质量管理人才,使质量管理得到持续性改善,低成本获得长效质量改善机制,近日,高埗医院举行了为期两天封闭式的FOCUS-PDCA知识培训班,全院中层干部和科室骨干70人参加了本次培训。
此次培训由上海康程医院管理咨询有限公司来自台湾的资深专家陈俊凯老师进行授课。陈老师从医疗环境变化、等级医院评审要求和新时代下医院管理趋势等背景出发,阐述了FOCUS-PDCA的内涵及实质以及FOCUS-PDCA在医疗质量与安全管理和等级医院评审工作中的重要意义。他强调FOCUS-PDCA作为持续改进的科学方法,在国内外的各个行业被广泛应用,在医疗卫生行业中的重要作用也日益凸显。
培训会上,陈老师分别从FOCUS-PDCA九个步骤进行了详细阐述,内容贴合实际,案例丰富翔实,讲解深入浅出,获得全场医护人员的一致好评。
曾胜兰副院长在培训结束总结时指出,希望通过此次培训,将管理工具运用到医院和科室日常管理工作中,带着理论去实践,不断发现问题,针对存在的问题拟定措施,制定整改计划,在实施的过程中不断评估成效,进行反馈和持续改进,同时对成功的经验加以肯定并推广和标准化;对失败的教训加以总结,持续提高医院管理水平。
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