6月30日上午，根据医院工作整体部署，呼吸与危重症医学科召开了上半年门诊工作分析总结会，会议围绕“以病人为中心，以质量为核心”这一主线、以“十八项核心制度”为工作指南、以“通过三级甲等医院评审”为工作目标，紧密围绕科室的工作计划，对门诊工作中的亮点、存在问题、改进措施进行了认真分析总结。

首先，科主任张志惠对上半年门诊工作量的稳步提升给予了充分肯定，同时还指出目前工作中仍然存在慢病管理、肺功能的管理、肺结节门诊工作等问题需进一步提高改善，强调青年医师要不断加强业务知识学习，树立主人翁的精神，加快呼吸团队的建设。

之后，张主任对今后门诊的工作提出要求：门诊医师必须维持良好形象，严格遵守劳动纪律，严禁迟到、早退等；必须拓展门诊服务领域，深入开展优质服务延伸年活动，增设门诊“绿色通道”，要求门诊护士加强巡回并观察，发现年老、体弱、残疾患者，主动提供服务;对特殊紧急的患者，根据情况及时与医生沟通，使其得到优先诊疗;增加便民服务措施，便民服务盒提供一次性水杯、卷纸等，方便病人应急使用。

这次会议是对科室上半年门诊工作的梳理与总结，同时也是调动科室人员的主观能动性、更好地为患者服务的一次促进会，明确了接下来的工作方向，这将会对我科门诊工作发挥重要作用。