在院长、分管院长的领导下，负责门诊的医疗、护理、预防和行政管理工作。
　　1．负责门诊医疗服务质量的相关检查和管理。
　　2．规范门诊诊室和各服务窗口的工作流程，协调好门诊各科的相互关系，方便病人就医。
　　3.督促门诊医务人员贯彻执行各项规章制度、医护常规技术操作规程。
　　4.接待和处理门诊方面的服务质量投诉、群众来信、来访工作。
　　5.处理好相关职能科室的关系，保证门诊各相关科室的安全、协调地运作。