人们总认为换药是擦擦抹抹的简单工作，其实不然。我们会主动迎接每一位患者，微笑问好。在换药过程中，我们会关心患者，消除患者的紧张情绪，从而让患者敞开心扉，配合治疗，让病痛如期恢复。我们不仅努力治愈患者，减轻患者伤痛，还时常在精神和心理上宽慰患者，可以说是一个润物无声的港湾。

几个月前的一天，一名小伙子来换药，第一句话就说：“好烦啊！”。我询问道：“小伙子，你怎么啦？”，小伙子没出声。

经我检查换药，发现小伙子是包皮环切手术，术后五天，术口还水肿现象。我轻声告诉小伙子，说：“小伙子，你不要担心，术口有点水肿是正常的，只要多换几次药，躺下时侯用毛巾垫起术口周围，就会很快消肿恢复的”。

小伙子听后便说道：“谢谢你，护士姐姐，我做一个小手术，要请假一周时间，还不知道什么时候恢复好，所以我感到烦恼！”

后续经过与小伙子沟通交流，才知晓他烦恼的具体原因。小伙子是本科毕业，在外企工作，工资不高，有个三岁的孩子，现在请假看病，不能工作，减少了收入，所以感到烦恼。

十分钟后，换药完成了。我和小伙子说：“你已经有很成功的人生了，有工作，还有一个幸福的家庭，请假看病，就当给自己放假。好好休息，也是为了更好地前行！”小伙子连忙说：“是的，是的，谢谢你，护士姐姐！”

两天后，小伙子再次来换药，我检查发现，术口周围的水肿消退了很多 ，小伙子得知后，高兴地说：“我是按你的方法在家护理的”。在我们交流中，人也变得轻松，话也多起来，说：“其实我多休息几天也没关系的，虽然工作工资不高，但是周末能陪伴家人，没有压力，也感到满足了”。离开时连声道谢：“谢谢你，紫红姐姐！”。

前不久，我在“患者满意度调查”里发现一句写给我的留言，我想应该是这位伙子留下来的。其实在整个护理过程中，与他沟通交流，得到他的支持和配合，也是对我工作的鼓励。

 

 

 

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