“易奶奶，今日感觉怎么样，有没有哪里不舒服？早餐吃了吗？”

“今天舒服多了，你们带来的东西我都吃了，谢谢你们！”

易奶奶紧握住护士的手，热泪盈眶，这是发生在心内二区病房内暖心的一幕。

   3月24日凌晨，90岁高龄的易奶奶因胸闷气促、无法平卧来我院急诊就诊。经心内二区医生会诊、查体考虑为急性心衰。经过与老人沟通，了解到了易奶奶的“特殊”身份。

    原来易奶奶年轻时和丈夫一起参加过抗美援朝，几年前丈夫过世后，她和儿子一起生活。患病时儿子出差在外，只得委托小区物业将易奶奶送到医院。患者病情十万火急，即使没有陪护，心内二区还是毫不迟疑地马上为患者办理了入院手续，并立即予以了利尿、扩冠、吸氧的抗心衰治疗。科主任向迪凯结合主治医师胡庆旦多次研究病情，制定了详细的治疗康复方案。

    刚入院时，易奶奶气促严重，只得保持端坐呼吸、高枕卧位才能稍稍缓解，喝水、排便、基本生活都需要人护理。科室里的护士们毅然主动承担起照顾易奶奶的责任，充当起了易奶奶的临时“孙女”。她们不仅帮助易奶奶进行床上擦浴和床旁大小便，甚至一日三餐都是“孙女”们轮流提供。只要稍有时间，“孙女”们都会来到床旁陪奶奶聊聊天，缓解老人家的孤独，确保易奶奶住院期间全程无忧。在全科医护人员精心救治及悉心照顾下，易奶奶从卧床无法行走，到可以自行下床活动，仅仅用了3天。

    3月27日，易奶奶病情稳定要求出院回家休养，主治医师胡庆旦与责任护士陈雯静主动帮她办好出院手续。考虑到奶奶自行回家的风险，医护人员亲自护送奶奶到家。来到易奶奶家中，老人舍不得两位医护人员离去，经过3天的相处，她已经把医护人员当作亲人，易奶奶主动向医护人员展示了自己和老伴年轻时穿着军装英姿飒爽的照片，由人民政府颁发的“光荣之家”牌匾以及“中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年纪念章”。看到老人家洋溢出的骄傲，成长在和平年代的医护人员也油然而生一股崇敬之情：“感谢您的舍生忘死，只有精心的治疗和细心的护理，才能表达我们对国家英雄的最诚挚的致敬！”

    暖心陪诊好似亲友

    细心护理不留死角

    贴心护送平安到家

    卓越服务从真情实意出发，从细微之处做起，竭力抚慰患者身心。