错峰就诊相关措施

（一）更新流程，弹性排班。

（二）医护分班次延长下班时间（提前上班）。

（三）节假日酌情延长工作时间（科室给以累计）。

（四）病人高峰期增开服务窗口。

（五）特殊时期、特殊情况、特殊处理。

缩短候诊时间有效措施

（一） 开展午间门诊服务（医、护）。

（二） 开展便民门诊服务。

（三） 病人高峰期增开服务窗口（挂号室）。

（四） 节假日酌情延长工作时间（科室累计给以补休）。

（五） 采取流动式分诊，特殊情况特殊处理。

（六） 加强沟通，协调到位。

（七） 老年人、残疾人、病情危重患者，优先就诊。