齐抓共管 努力改善群众就医感受
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齐抓共管 努力改善群众就医感受
近日,总院党委书记王远近同志带领院纪委齐加云书记、马仕双副院长、医患办领导等一行就群众反映强烈的门诊楼、医技楼就医感受进行了实地的检查指导。
在检查中对如何解决住院患者往返前往医技楼预约检查流程进行了分析探讨,对流程中能够解决的问题,现场提出了指导意见,对改善检验科的抽血流程做出了明确调整,力争从患者的角度上使医院的服务前移,更人性化的满足患者的就医需求。
对门诊的挂号窗口、取药窗口和慢病门诊及门诊各诊室逐一进行的走访,王书记指出,方便群众就医,提升便民服务能力,减少患者排队时间,改善患者就医感受是目前医院工作的重中之重,应提高到思想政治高度上来落实,切实把便民措施做好做实。
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