为满足人民群众日益增长的医疗服务需求，促进医疗服务品质提升，我中心整合各项资源优势，建立了山东省第一个三级甲等精神专科医院特需病房，并于2月1日正式启用。

为什么叫特需医学中心？

住院环境“特”：独立于病房楼之外，隔离噪音、宽敞安静、私密安全，进入特需医学中心，暖色调的家庭式装修温馨典雅，让四周都充满着暖意。

设施设备“特”：医疗设施、日常生活设施周到齐全，配备有电视、微波炉、冰箱、洗衣机、沙发、茶几、高级多功能床、衣橱、中央空调、24小时供应热水及独立卫生间等。

医护人员“特”：配备2名医师和9名护士，均是从我院各团队中精心挑选的技术过硬、专业知识扎实的高素质医护人员，且均为本科及以上学历。淡妆上岗、热情周到，不仅让患者享受到最优的就医环境，同时享受到最优的医疗和护理服务。

诊疗技术“特”：汇集我院顶级专家资源，倡导多学科综合诊疗模式，入院24小时内每位患者均可完成多学科查房，从而量身定制个性化的治疗方案。

管理模式“特”： 开放式全院一张床管理模式，即专科负责，特需医学中心统一管理，患者可得到更加细致全面的双重医疗护理服务。

一站式服务“特”：在住院检查、生活、饮食、出院服务等方面开通绿色通道，提供一对一全程陪检、床旁定制饮食服务，并拟开展床旁结算服务，以期进一步减少患者等待时间和奔波次数，让患者少跑路甚至不跑路，更加高效便捷。出院后进行定期电话随访，跟踪患者健康状况，实施远程居家生活保健指导，为患者提供全方位、专业化、优质化、延续化的医疗服务。

为什么要来特需医学中心？

特需医学中心就诊更加便利、诊疗更加精准、管理更加细致、环境更加舒适、服务更加暖心周到，不仅可以满足群众多元化、高质量的医疗服务需求，还可提升患者的健康获得感和幸福感。

地址：山东省济南市历下区文化东路49号山东省精神卫生中心文东院区

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